ZackNetworks

1. Donnees collectees

• donnees d'identification et de connexion, comme l'email du compte ;
• informations techniques de session, de securite et de journalisation ;
• metadonnees de paiement et d'activation d'acces ;
• donnees necessaires au support client et a la prevention des abus.

2. Finalites du traitement

• creer et gerer les comptes utilisateurs ;
• activer, verifier et suivre les acces associes aux plans ;
• assurer la securite, la maintenance et la disponibilite du service ;
• repondre aux demandes de support et ameliorer l'experience utilisateur.

3. Base legale

Les traitements sont realises selon les cas pour l'execution du service, le respect d'obligations legales, la securisation de la plateforme et, lorsque cela est pertinent, l'interet legitime de ZackNetworks.

4. Prestataires et sous-traitants

Certaines operations peuvent etre confiees a des prestataires techniques de confiance, notamment pour l'authentification, l'hebergement, la base de donnees et le paiement securise. Ces prestataires n'accedent qu'aux donnees necessaires a leur mission.

5. Conservation

Les donnees sont conservees pendant la duree necessaire a la gestion du service, a la securite des comptes, au suivi des acces et au respect des obligations legales ou comptables applicables.

6. Securite

ZackNetworks met en oeuvre des mesures raisonnables de protection afin de limiter les acces non autorises, la perte, l'alteration ou la divulgation des donnees traitees dans le cadre du service.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'acces, la rectification ou, selon le cas, la suppression de vos donnees, ainsi qu'exercer vos autres droits applicables, en ecrivant a [email protected].

8. Contact

Pour toute question relative a la protection des donnees sur SmartExtract, vous pouvez contacter ZackNetworks a [email protected].

9. Documents associes

Pour les regles generales d'utilisation, consultez les Conditions generales. Pour les modalites de remboursement ou d'annulation, consultez la Refund Policy.